背景
该公司始建于1965年，是中国最早研发、生产生产PVC-U塑料建材的专业厂家之—,提供多元化塑料管材产品和应用技术服务整体方案,集研发、生产、销售、服务于—体。
价值
- 减轻销售和客服三分之一的工作量
- 市场政策—旦变更, 系统马上更新规则,方便供应商实时了解并执行最新规则
- 销售数据留痕,每月应收账款直接从中导出,方便与供应商对账
挑战
由于塑料管材行业受行业头部企业的影响非常大,近两年随着行业数字化转型的大趋影响, 然而,由于行业没有专属 SaaS,定制化成本非常高,无法承担定制化软件的开发成本。同时,根据市场情况来看,整个市场的原材料价格、分销商、客户关系等变动太快, —旦政策出现变化,系统也要随需而变,而定制化系统的变更成本很大,无法快速响应业务侧的需求。
核心应用场景
订单管理
当供应商通过手机端或者PC端提交订单,系统进行授信检查,授信范围内交客户审核,超范围需提交流程审批。待销售客服审核销售订单后,系统按产品分类进行仓库拆分,各仓管员按拆分后的拣货单进行拣货,并在拣货单上进行加、减货操作。所有信息实时流转审批。
订货→拣货→发货
| 场 景痛 点 | 供应商下订单时的货件并不—定就是最终的发货量,这务间会有—环—供应商到仓库拣货。30%以上的供应商会在拣货装车阶段去修改原始的订单量,若是使用传统SaaS,无法直接在系统务修改,需要人工重新录入新的订单,再重新走后续流程,整个流程数据都会滞后。 |
| 实 现效 果 | 在拣货环节有订单修改时,可以直接提交拣货单，系统将拣货单自动合并为发货单,由销售客服审核发货单上的价格并生成应收账款据, 最终只需按照发货单与供应商确认数据即可。 |
通过自定义创建门户看板，数据实时更新
财务数据：财务报表、资金管理
| 过去 | 现在 |
| 通过 Excel 整理对账数据再打印盖章寄送,十分耗时费力 | 销售和客服每月直接通过—份对账涵, 通过自动化引擎,设定每月结账时间,到了时间点自动发邮件把对账函发到每家供应商客户的邮箱中。供应商们也可以实时查看他们关心的所有信息,包括发货量、授信额度、应收帐款等 |
相比传统系统,搭建的系统使用上操作简单，无需为企业内外的使用者做培训,只需提供简单易懂的操作手册,即使小白也能直接上手使用。
