公司背景
该公司一家创立10余年的游戏设计公司。除游戏美术资源外包外,公司围绕数字化游戏产品寻求市场的差异化,从品牌创意、艺术表现、游戏感受、操作体验于视觉传达方面为客户打造价值,提升产品竞争力。
面临挑战
该行业没有成熟的SAAS支撑公司实现数字化转型,但是企业的长期发展、规模的快速增长使数字化转型成为高优任务。公司负责人从2017年开始就大力推进信息化建设,但是过程中发现2个主要问题:
- 标准化软件的个性程度低,定制难,从成本和效率层面无法满足业务快速发展的需求;
- 外采软件之间相互独立,数据无法互联互通,员工不能不采用文档传递数据;
- 缺乏实时准确的经营数据大盘;
效果价值
- 快速落地业务系统,成本明显优于传统SAAS定制;
- 系统灵活,自定义程度高,可快速相应需求变化;
- 支持移动办公,可按需打通企业IM;
- 所有流程数据实现信息化、规范化、标准化,规避风险的同时可形成数据大屏,业务状态一目了然;
核心应用场景
订单管理
订单管理系统是该公司落地的第一个也是最重要的业务板块。每笔订单都会管理CRM系统数据,以前每笔订单都需要人工逐一评估,现在订单在系统中流转,当商机转成订单后,每笔订单会拆成若干任务单,订单数据主要展现客户信息和项目信息,而任务单则展现分配给每个设计师的实际工作任务
任务单会关联绩效系统,为员工绩效采集数据做支撑
同时,订单系统数据还关联结算系统,订单结束后商务会根据订单申请对应的开票单,财务通过开票单来开好发票和汇款登记

财务开票
每笔订单汇款后一定会涉及财务开票,实际情况会存在订单、开票单以及发票一对多或多对一的关联关系,开完票还需要登记回款。
本系统中建立了客户数据库、供应商数据库,一个客户可以有多个收款账号,财务开票时直接输入客户信息即可,不用重复记录开票信息。
待财务开完票,在线填入客户邮寄地址后,系统会生成寄送单并流转至行政人员处,待行政寄出、扫描快递单号后代办才会关闭


合同管理
过去,客户合同需要打印、邮寄,完成整个合同流程的签署需要多个工作日。
现在,双方直接签署电子合同,一天内即可线上完成合同签署全流程,促进业务快速发展。

资产管理
随着公司规模的扩大以及设备数量的增加,IT管理日益繁琐。为了更好地管理和优化公司的设备资产,我们为公司定义了他们独有的资产管理系统。可以跟踪不同设备的归属、设备维修状态以及设备闲置情况,方便IT更好地管理资产,优化成本。

员工档案管理
由于公司发展前景良好,几乎每周都会有新员工入职。面对大量人事数据的更新迭代,我们实现了员工档案的线上化管理:从前期的招聘、录用通知到入职后的员工档案管理,包括人事合同、薪酬绩效、成本分类、工资表、劳动合同、证明开局、离职结算单等,真正帮助人事业务做到了无纸化管理。
现在,新员工录用通知书可以直接通过系统发起,自动发送邮件到新员工邮箱,新员工可通过邮件中附件的连接填写入职档案资料,提交后HR就会收到并将其人事资料补全。新员工入职当天不再需要任何繁琐的手续,可快速入职

薪酬绩效管理
员工的薪酬绩效管理也称成本分类,通过系统中的订单-任务单,管理者可以将每个人的任务类型进行成本分类,并关联工资信息进行人小统计分析
同时,系统提供数据看板的能力,而可以将多个部门员工的工资明细进行可视化呈现,包括任务情况、工资成本、业务收入、个人投产比等


培训管理
公司会为员工提供一系列的培训课程,这也是员工的绩效目标中的一环。
在对于培训班的管理中,公司根据资深需求开发了各个功能板块,使得在管理学员时能更快地了解到目前的情况以及问题。

