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某锻造企业数字化转型方案（系统集成、ERP、订单管理、合同管理、库存管理、质量管理）
公司背景 该是一家专业从事锻造与热处理的装备零部件制造企业，产品广泛应用于石油、天然气、深海、风电、化工、矿山机械、船舶等能源领域。 面临挑战 企业亟待解决如何在生产管理、数据统计和系统使用等多个方面提高效率和准确性，以满足实际生产和管理的需要。 效果价值 1、精细化工厂车间的过程管理 从物料源头开始管控，保证管理者对关键生产节点严格把控，杜绝原材料浪费等问题。 2、梳理规范业务流程 过去整个生产过程没有严格规范的流程，使用系统后，管理者对业务逻辑进行了重新梳理，保证流程简约高效，数据留痕。 核心应用场景 ERP应用 在实际使用的过程中，帮助企业锻造实现了关键数据的采集、资源整合利用从采购订单录入 → 合同审批 → 工艺设计 →生产 →发货→售后，实现全业务流程闭环管理。 订单管理 以订单流程为例，销售人员接收到订单时，将合同录入到系统，在合同正式生效前，需要经过各部门相关人员审批，系统会自动流转至各审批人处，在合同得到批准后，销售人员方可盖章回传合同，并将合同归口，实现订单管理的全流程闭环管理。 合同管理 所有审批后的合同最终会归口到财务部门，由财务部门对合同的履行情况进行相应的财务操作，确保所有合同能够闭环处理。 BOM 管理 当订单录入进入生产环节后，根据每一项产品需求，技术部会制定工艺和工序，每个产品都会有对应的 BOM 表，并记录在系统中，生产部线上收到 BOM 表开始生产。这里将生产工艺工序化，是为了确保产品按照工艺要求完成每道工艺，并且在每-道工序都有对应的验收要求，生产与检验人员严格按照工艺要求执行，确保产品质量的稳定。 库存管理 当产品生产完成后，系统会自动发起提醒入库，仓库人员收到系统待办即可确认产品。 不合格品管理 同时，质量部门还会根据系统中的检验标准和流程完成产品质量检验，若有不合格产品产出，业务人员直接线上提交不合格品单/客诉单，产品退回生产线，由于生产全流程都记录在系统上，使得生产问题可追溯，能够快速找到出问题的具体环节。
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制造企业数字化生态工厂项目（安全管理、系统集成）
背景 这是—家专做商用车发动机的企业,主要产品是气体机和柴油机,属于非常典型的离散制造企业 挑战 业务流程较为复杂,涉及多方人员,调研过—些市面产品,但没有—款软件能够100% 满足需求的,要么就是只能满足—部分要求,要么就是随着未来业务更换就无法进行及时更新的。 价值 核心应用场景 安全管理系统 基于现有的业务模块和固化流程，快速构建了安全管理平台,通过搭建的安全管理平台主要有4大方向以及 30 多个流程。这些流程需要去关联公司的外部人员、外部参与者、内部管理者及终端使用者。解决了之前的所有问题，当未来面向需求变动需要调整的时候,也可以快速变更,优化改进。
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某食品公司数字化升级解决方案（TMS、OMS、财务管理）
背景 该公司成立于1979年，是依所在街办的糕点食品店的基础上成长、发展的。目前拥有速冻汤圆、粽子、水饺、务西糕点等多条产品线,销售覆盖广，拥有多个生产基地，位列冷食行业前列。 挑战 目前采取的是“以产定销”的模式。产品生产出来后,销售人员再根据客户的需求进行订货、配送服务。在业务管理过程遇到了以下难题: 价值 核心应用场景 运输配送管理 根据报货量匹配车型，配送资源利用率更高。管理人员在系统后台设置好每个车型对应的装货量,同时把所有的车型开放;当销售人员在提交相关订单时,如果报货量超出或者低于某车型的装载量,那 么订单则无法进行提交,销售人员需要调整相关货物的数量才能选择对应的车型。这种方式可以有效的帮助销售人员快速匹配合适的车型，也避免了车队工作人员因车型装载问题跟销售人员产生的扯皮现象，同时也使配送资源利用率更高,避免资源浪费。 订单管理 过去 过去的销售、仓储以及财务数据是不互通的 现在 通过将这些业务统—管理起来之后,相关的数据也可以轻松进行关联统计和分析了。 此外,利用自动化数据报表,将客户订单及金额统—管理起来,无论是销售的产品数量、销售额还是回款情况,都可以通过报表实时查看。 财务管理 在财务板块,由于该公司过去采取的是“以产定销”的模式,所以业务人员需要知道客户的预付款剩余金额,当然剩余金额不足时,则需要提醒客户打款。通过强大的对外连接能力,可以实时从对应的财务软件中抓去客户付款的数据 , 保证款货数据无误。同时,该公司业务人员的报销(如车费补贴、油费补贴、会务费用、广告费用等)也在上面完成;工作人员填写相应的报销单后,系统会自动推送到相关的负责人那里进行审批,审批通过后财务会自动把对应的费用打到申请人的账户。解决了原有业务系统陈旧,销售、仓储、财务等业务板块数据孤岛、车辆运输等问题,同时也提升了开发效率,实现了企业的降本增效。
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某塑料建材生产企业数字化转型方案（订单管理、财务管理）
背景 该公司始建于1965年，是中国最早研发、生产生产PVC-U塑料建材的专业厂家之—,提供多元化塑料管材产品和应用技术服务整体方案,集研发、生产、销售、服务于—体。 价值 挑战 由于塑料管材行业受行业头部企业的影响非常大,近两年随着行业数字化转型的大趋影响, 然而,由于行业没有专属 SaaS,定制化成本非常高,无法承担定制化软件的开发成本。同时,根据市场情况来看,整个市场的原材料价格、分销商、客户关系等变动太快, —旦政策出现变化,系统也要随需而变,而定制化系统的变更成本很大,无法快速响应业务侧的需求。 核心应用场景 订单管理 当供应商通过手机端或者PC端提交订单,系统进行授信检查,授信范围内交客户审核,超范围需提交流程审批。待销售客服审核销售订单后,系统按产品分类进行仓库拆分,各仓管员按拆分后的拣货单进行拣货,并在拣货单上进行加、减货操作。所有信息实时流转审批。 订货→拣货→发货 场 景痛 点 供应商下订单时的货件并不—定就是最终的发货量,这务间会有—环—供应商到仓库拣货。30%以上的供应商会在拣货装车阶段去修改原始的订单量,若是使用传统SaaS,无法直接在系统务修改,需要人工重新录入新的订单,再重新走后续流程,整个流程数据都会滞后。 实 现效 果 在拣货环节有订单修改时,可以直接提交拣货单，系统将拣货单自动合并为发货单,由销售客服审核发货单上的价格并生成应收账款据, 最终只需按照发货单与供应商确认数据即可。 通过自定义创建门户看板，数据实时更新 财务数据：财务报表、资金管理 过去 现在 通过 Excel 整理对账数据再打印盖章寄送,十分耗时费力 销售和客服每月直接通过—份对账涵, 通过自动化引擎,设定每月结账时间,到了时间点自动发邮件把对账函发到每家供应商客户的邮箱中。供应商们也可以实时查看他们关心的所有信息,包括发货量、授信额度、应收帐款等 相比传统系统,搭建的系统使用上操作简单，无需为企业内外的使用者做培训,只需提供简单易懂的操作手册,即使小白也能直接上手使用。
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某机器制造公司数字化提升方案（销售管理、采购管理、售后管理、借还款管理）
公司背景 该公司成立于 1997年，拥有25 年谷物压片机制造经验，业务遍布全球30 多个国家，致力于成为值得客户首选的创新性反刍饲料和食品设备解决方案供应商。全球累计交付的各类类设备 1900+台玉米压片工程交付超 100 台，在全球十余个国家累计建设超过80条蒸汽玉米压片生产线，产品实力位居亚洲第一，合作客户包括中粮、益海嘉里、华润五丰、新希望集团等。 面临挑战 该公司是钉钉的第一批企业用户，自2016 年就计划部署信息化建设。随着各业务线分别上了不同的业务系统，企业发现不同业务流之间无法有效协同，尤其是销售和采购流程，需要层层审批，效率低下。 效果价值 核心应用场景 LTC 销售管理 目前整个销售管理体系均在系统中运行。从前期客户信息、商务洽谈记录等，到后期合同签订、回款、生产计划、生产进度、出库、发货、开票等全流程数据均沉淀在其中。其中，强大的 Q-Robot 自动回写功能解决了流程后的数据回写和记录。原来销售合同的签订全流程审批需要两个小时才能完成，现在十分钟便可搞定合同的审批、打印、留档。 采购管理 采购管理主要以供应商采购及采购合同管理为主。使用系统后，公司可以统一归类数据，避免多部门、多次重复记录数据，同时，系统可以帮助公司实现销售和采购合同数据的归集、灵活筛选和调整，并集中示，辅助管理层下一步规划。 ITR 售后管理 通过系统实现了售后工单的全流程闭环管理，从线上录入售后问题工单，到售后申请、完工以及过程中涉及的配件申请等，各环节进度时时可查询，提升了售后响应速度。 借还款管理 为规范公司职工借款、还款流程，保障公司资金安全，企业用系统搭建了借还款管理应用。内部员工只需在线提交借还款申请，系统自动流转至财务负责人审核→抄送财务部、总经办→打印借款申请单，即可在出纳处领款。
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某钢铁制品公司数字化转型案例（MES、QC、Pi、MRO)
公司背景 该公司是日商独资企业，主要从事钢板的切割(激光/火焰切割)，加工和销售。作为“钢铁综合商社”，公司将利用所有的经营资源，为客户创造最大的价值。 面临挑战 效果价值 核心应用场景 生产报工管理系统 过去 生产部门员工都是通过纸质单据的方式统计产品类型、生产数量等数据，报工操作非常繁琐，而且数据统计起来比较复杂，也不便于查找核对 过去 通过搭建了生产报工管理系统，方便员工直接在线发起报备操作，同时实现了生产数据管理清晰化 同时，企业管理者可以通过系统后台的数据统计报表，查看每天的生产情况。通过平台实现了各个生产岗位的生产数据的录入、实时查询、统计分析等需求。系统为企业提供了一个生产数据集成平台，真正实现办公室和生产现场的信息沟通与即时共享。 质量管理 过去 品质部门在通过纸质单据记录现场的产品不良状况，然后根据记录内容反馈到相关的同事那里进行生产管理的调整。整个过程处理效率低，很多问题得不到及时有效的进行解决 现在 品质部门可以快速线上记录产品不良信息，使得产品品质监控条理化 设备巡检 公司通过搭建设备巡检管理系统，在线完成设备的巡检点检工作。当巡检过程中遇到设备运行问题时，巡检人员只需要将问题拍照上传，系统就可以自动将问题推送负责人那里进行解决；这个过程中，还支持短信、邮件等方式提醒维修人员及时解决设备问题，保障问题设备可以尽快恢复正常运行，使得设备巡检的效率得到极大的提升。 物料进销存 对生产企业来说，生产部门要清晰的知道生产物料的位置、剩余数量等信息，方便生产过程中的及时调取、领用。通过搭建的进销存管理系统，可以帮助生产部门及时了解原材料的数据明细以及储存的位置。公司通过建立了完善的生产与物控运作体系，保障了生产与物料运作的有序进行。灵活搭建企业管理系统的特性赋能企业业务人员即可搭建自己需要的系统，如设备巡检、生产管理、EHS管理等，帮助企业的改造原有粗放式的生产制造模式，进入数字化精益生产时代。
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中国企业数电开票解决方案
背景 在数字化转型的浪潮下，企业财务流程的高效运作愈发关键。传统纸质发票开具流程繁琐，从发票填写、打印、邮寄到后续的存档管理，每个环节都耗费大量人力、物力与时间成本。而且，人工操作容易出现填写错误、发票丢失等问题，给企业带来不必要的麻烦和损失。 随着数字化技术的不断发展，数电票应运而生。数电票以其全流程数字化、无需纸质载体、开具便捷等优势，逐渐成为发票领域的主流趋势。然而，许多企业在引入数电票时，面临着系统对接难的问题。不同业务系统与数电票系统之间缺乏有效连接，数据无法实时同步，导致业务流转不畅。 我们洞察到企业的这一痛点，推出数电开票连接器功能。该功能旨在打破数据孤岛，实现企业内部业务系统与数电票系统的无缝对接，让开票流程更加自动化、智能化，助力企业提升财务效率，顺应数字化发展潮流。 安装配置 1、在插件商城订阅数电开票连接器 2、配置连接器 3、打开现有CRM，在表单中插入连接器，这里用官方模板进行演示 4、在已有CRM表单中进行配置 5、使用验证码登录，进行绑定 6、人脸识别验证结果获取qlinker配置，按照如图配置 7、开票应用的配置 使用说明 1、登录（基础版一般半小时到3小时的在线时长/增强版在线时长为3个月以上，在线期间无需二次登录） 获取验证码： 2、查询登录结果 3、查询开票是否需要人脸认证 如为Y，则需要认证，如为N则不需要 4、如果人脸认证查验为Y 使用电子税务局扫码 5、人脸识别结果确认；扫脸结果为2则认证成功；
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某游戏设计公司数字化解决方案（订单管理/财务管理/人事管理）
公司背景 该公司一家创立10余年的游戏设计公司。除游戏美术资源外包外，公司围绕数字化游戏产品寻求市场的差异化，从品牌创意、艺术表现、游戏感受、操作体验于视觉传达方面为客户打造价值，提升产品竞争力。 面临挑战 该行业没有成熟的SAAS支撑公司实现数字化转型，但是企业的长期发展、规模的快速增长使数字化转型成为高优任务。公司负责人从2017年开始就大力推进信息化建设，但是过程中发现2个主要问题： 效果价值 核心应用场景 订单管理 订单管理系统是该公司落地的第一个也是最重要的业务板块。每笔订单都会管理CRM系统数据，以前每笔订单都需要人工逐一评估，现在订单在系统中流转，当商机转成订单后，每笔订单会拆成若干任务单，订单数据主要展现客户信息和项目信息，而任务单则展现分配给每个设计师的实际工作任务 任务单会关联绩效系统，为员工绩效采集数据做支撑 同时，订单系统数据还关联结算系统，订单结束后商务会根据订单申请对应的开票单，财务通过开票单来开好发票和汇款登记 财务开票 每笔订单汇款后一定会涉及财务开票，实际情况会存在订单、开票单以及发票一对多或多对一的关联关系，开完票还需要登记回款。 本系统中建立了客户数据库、供应商数据库，一个客户可以有多个收款账号，财务开票时直接输入客户信息即可，不用重复记录开票信息。 待财务开完票，在线填入客户邮寄地址后，系统会生成寄送单并流转至行政人员处，待行政寄出、扫描快递单号后代办才会关闭 合同管理 过去，客户合同需要打印、邮寄，完成整个合同流程的签署需要多个工作日。 现在，双方直接签署电子合同，一天内即可线上完成合同签署全流程，促进业务快速发展。 资产管理 随着公司规模的扩大以及设备数量的增加，IT管理日益繁琐。为了更好地管理和优化公司的设备资产，我们为公司定义了他们独有的资产管理系统。可以跟踪不同设备的归属、设备维修状态以及设备闲置情况，方便IT更好地管理资产，优化成本。 员工档案管理 由于公司发展前景良好，几乎每周都会有新员工入职。面对大量人事数据的更新迭代，我们实现了员工档案的线上化管理：从前期的招聘、录用通知到入职后的员工档案管理，包括人事合同、薪酬绩效、成本分类、工资表、劳动合同、证明开局、离职结算单等，真正帮助人事业务做到了无纸化管理。 现在，新员工录用通知书可以直接通过系统发起，自动发送邮件到新员工邮箱，新员工可通过邮件中附件的连接填写入职档案资料，提交后HR就会收到并将其人事资料补全。新员工入职当天不再需要任何繁琐的手续，可快速入职 薪酬绩效管理 员工的薪酬绩效管理也称成本分类，通过系统中的订单-任务单，管理者可以将每个人的任务类型进行成本分类，并关联工资信息进行人小统计分析 同时，系统提供数据看板的能力，而可以将多个部门员工的工资明细进行可视化呈现，包括任务情况、工资成本、业务收入、个人投产比等 培训管理 公司会为员工提供一系列的培训课程，这也是员工的绩效目标中的一环。 在对于培训班的管理中，公司根据资深需求开发了各个功能板块，使得在管理学员时能更快地了解到目前的情况以及问题。
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某跨境电商公司数字化转型方案（进销存/物流管理）
公司背景 该公司为一家中国跨境电商企业，主要通过亚马逊等电商平台进行销售 面临挑战 随着日单量的快速上涨，公司在实际业务管理中碰到诸多挑战，难以通过传统手段解决： 效果价值 1、2天时间落地第一个应用，1个月完成整体系统交付 2、产出业务SOP，并实现系统化流转 3、根据业务和产品的需求，快速灵活地调整系统表现，快速满足业务 4、通过无代码/低代码底座实现多套应用系统，数据天然互通 核心应用场景 仓库管理 由于公司前期采购的原材料需要先进行组装，再成品入库，再发货，因此需要搭建相关联的原料库存管理应用、组装生产管理应用、成品库存管理应用。传统ERP无法快速扩展支持这种场景，同时定制开发成本较高，还需兼容其固有的部分业务逻辑。随着业务迅速扩张，仓库事务繁忙，许多商品无法既按照ERP软件制定的流程走，又保障按时发货。 我们构建的系统，既可以支持不同业务线灵活定制其流程，又允许在加急状态下特殊流程走通，满足公司业务快速发展的多样需求 物流管理 成品入库待发仓后，需要再发送到亚马逊海外仓，海外仓再将商品快递至不同的海外用户。原来不同部门下订单至不同的海外仓，需要人工识别和操作，费时费力。现在，系统能够自行整合货物的配重等信息，将资源利用最大化后发送给物流公司，不仅省去人力计算的成本，还将快递成本大幅降低 同时系统还打通了物流公司的查询接口，只是动态实时查询物流状态
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某公益组织数字化项目方案
客户背景 该客户是一个民间非盈利的社会组织，主要通过社工服务、护理服务和志愿者服务为老年人提供养老服务 面临挑战 该客户的首个项目于2021年开展，目标服务300户困境老人，计划执行周期一年，但实际上耗时一年半才全部完成，其中有两个月都在整理项目档案资料。当时的项目管理方式非常传统，收集的资料全部是纸质档案，文件滞后、准确性低，时有遗漏、错填，发现错误后又需反复核查，效率很差。 由于是公益项目，客户寻求的解决方案需能够解决三大痛点： 效果价值 核心应用场景 项目前期：服务对象筛选 为了让真正需要帮助的老人享受公益福利，项目需要从年龄、经济情况、身体状况等多方面筛选考核服务对象。 每一位服务对象的信息需要登记在系统内，这还包括身份证明、收入证明等相关图文信息，确保信息真是可靠。 录入服务对象后，根据区域信息不同将自动流转到对应区域审核员的代办，进行审核。审批通过后自动进入后续流程。 项目中期：多为评估、即使反馈、自动计算物资金额 确定服务对象后，下一步使结合服务对象的实际居住环境以及资深的诉求综合评估，确定改造方案 相较于过去的纸质评估报告，收集、提交、整理费时费力，现在项目组直接在系统中填写评估信息，包括入户评估的视频、图片、文件等在线提交，提交后按照设定的流程自动流转，实施反馈信息，推进项目 评估完成后，供应商根据评估信息提供改造方案。每户改造有预算上线，如果超额则需额外线上申请。 过去每户的金额都是人工计算，容易出错。系统化计算的方案规避了此类风险，实现了财务的严格控制。 待物资配送到货后，即进入改造实施阶段。同样的，该阶段也通过系统记录和提交。 在改造线上，社工服务人员直接使用收集拍摄照片和视频，记录改造过程。监管人员登入账号就能清楚每一户的改造情况，以及总体的改造进度。 项目后期：信息存档、快速导出 改造完成后，客户除了要整理每一户的改造详情，还需要收集结合报告、个案照片、执行机构反馈、服务对象反馈、满意度调查等多累报告。这使最花时间的一个环节。 过往这个环节需要至少1-2个月才能完成，现在以服务对象身份信息为标识，可以快速关联信息，归档整理并打印出整体档案。
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